Компания дала рекомендации по ручной проверке, которую нужно устраивать раз в несколько недель.
На днях техническая поддержка компании Samsung огорчила владельцев смарт-телевизоров и заставила вручную искать вирусы. Чтобы «облегчить» задачу она даже опубликовала инструкцию, как нужно это делать.
Владельцев эта постановка вопроса очень возмутила. Это и не странно, вероятно телевизор за 5 000 $ не настолько «умный», чтобы самостоятельно защитит себя от опасности.
По мнению пользователей в таком дорогом телевизоре функция антивируса должна быть автоматической по умолчанию. Некоторые восприняли рекомендации и инструкцию как антирекламу. Сейчас люди сто раз подумают, прежде чем купить это не до конца «умное» и незащищённое чудо техники.
После таких возмущений свой первоначальный твит с объявлением Samsung удалила и пока ничего не объяснила. Но, что самое интересное, в смарт-устройствах компании с 2017 года не было найдено никаких уязвимостей. Но Samsung почему-то решила перестраховаться и порекомендовала всем, у кого телевизоры подключены к Wi-Fi раз в несколько недель делать проверки, и тем самым испортила себе репутацию.