Известно, что после обновления до новой версии операционной системы (iOS 11.3 – прим. ред) на аппаратах iPhone 7 и iPhone 7 Plus появились проблемы с работой микрофона. Наблюдают такие проблемы при осуществлении телефонных звонков или видеочатов (FaceTime).
Отмечается, что помимо отключения микрофона, пользователь не может включить режим громкой связи. Сервисный центр во время проблеме пытается инициировать ремонт устройства.
В компании Apple отмечают, что если гарантия на устройства уже окончена, то владелец iPhone получит ремонт на бесплатной основе.
Стоит отметить, что проблема несет собой программный характер, так как появилась после обновления iOS. Известно, что решить неполадку при помощи заплатки Apple, скорей всего невозможно, ведь эксперты рекомендуют сдавать в ремонт поврежденные смартфоны.
Подчеркнем, что официально Apple не заявила о неисправности.