Владельцам некоторых моделей водонепроницаемых смартфонов Sony могут вернуть до 50% их стоимости. Как выяснилось, руководство технологической компании обманывало своих покупателей.
Компания Sony одна из первых на мировом рынке стала защищать свои устройства от попадания в них пыли и влаги. В промороликах на смартфоны не только выливалась вода, но устройства даже погружались по воду на некоторую глубину. Однако на деле заявленный уровень защиты не соответствовал заявленному. Пару лет назад Sony и вовсе запретила вести фото- и видеосъемку под водой, запретив правила использования своих водозащищенных гаджетов.
Возмутившись таким поведением производителя, владельцы смартфонов от Sony подали групповой иск, в котором отмечены 24 модели девайсов серии Xperia Z и M. После этого руководство компании пошло на соглашение со своими клиентами, согласно предварительной версии которого Sony обязуется продлить гарантийный период устройств еще на год. Если же к моменту заключения соглашения гарантия на смартфон закончилась, дополнительный гарантийный срок составит 6 месяцев. Также рассматривается возможность возврата покупателям до 50% от суммы устройства.